Privacidad en ITLEX

Política de privacidad

Esta política explica cómo ITLEX trata la información personal enviada mediante este sitio web.

01

Información que recopilamos

Las consultas de contacto pueden incluir nombre, empresa, correo electrónico, número de WhatsApp, país, servicio de interés y mensaje. El diagnóstico también puede recopilar el contexto de contratación y las necesidades que usted describa voluntariamente.

02

Cómo la utilizamos

Utilizamos esta información para responder la consulta, evaluar el apoyo solicitado, preparar una recomendación diagnóstica preliminar y comunicarnos con usted sobre el asunto.

03

Uso de inteligencia artificial

Cuando solicita una recomendación diagnóstica, la información necesaria para evaluar su solicitud se procesa mediante Lovable AI Gateway. El resultado es información general preliminar, no constituye asesoría legal y no crea una relación ITLEX-cliente.

04

Almacenamiento y acceso

Las consultas se almacenan en sistemas privados de ITLEX. No son públicamente accesibles y su acceso se limita a la atención de consultas y las necesidades administrativas relacionadas.

05

Conservación

La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación que resulte y cumplir las obligaciones aplicables.

06

Sus opciones

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información mediante la página de contacto o el canal oficial de WhatsApp de ITLEX. La solicitud puede estar sujeta a obligaciones que exijan conservar determinados registros.